Esta sección está dedicada a los formularios, instructivos, manuales, procedimientos y protocolos entre otros del área de organización de la universidad:
Centro de Educación Ambiental-CEA
Procedimiento de gestión del Programa Bandera Azul Ecológica-PUNED CEA 01
Centro de Investigación y Evaluación Institucional-CIEI
Centro de Planificación y Programación Institucional-CPPI
Procedimiento de formulación de la Planificación Estratégica Institucional-PUNED CPPI 04
Procedimiento de elaboración de estudios de estructura organizacional y funcional-PUNED CPPI 06
Comisión de Salud Mental
Procedimiento gestión para el abordaje de la persona con comportamiento suicida-PUNED CSM 01
Comisión Homogenización de Títulos y Certificados
Comisión Institucional para el Resguardo y Fortalecimiento de las Colecciones de Arte
Recomendaciones para la gestión de obras de arte de la UNED
Criterios para la adquisición de obras de Arte en la UNED
Dirección de Internacionalización y Cooperación-DIC
Procedimiento de formalización de alianzas estratégicas-PUNED DIC 01
Formulario solicitud de formalización de alianzas estratégicas-FUNED DIC 01.00.01
Procedimiento de gestión de la movilidad universitaria e internacionalización-PUNED DIC 02
Solicitud de movilidad universitaria estudiantil-FUNED DIC 02.00.01
Informe de movilidad universitaria estudiantil-FUNED DIC 02.00.02
Aplicación para la movilidad universitaria de estudiantes externos-FUNED DIC 02.00.03
Movilidad universitaria externa para otros visitantes-FUNED DIC 02.00.04
Solicitud de redes académicas-FUNED DIC 02.00.05
Proyecto de Pasantía-FUNED DIC 02.00.06
Procedimiento de gestión de proyectos de cooperación y de vinculación remunerada-PUNED DIC 03
Formulación de proyectos de vinculación remunerada-FUNED DIC 03.00.01
Perfil de proyecto-cronograma, presupuesto-FUNED DIC 03.00.02
Procedimiento de estrategias para la Propiedad Intelectual de la UNED-PUNED DIC 04
Solicitud de la asesoría en el CATI-FUNED DIC 04.00.01
Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones-DTIC
Procedimiento adquisición y control del inventario de software y licencias-PUNED DTIC UST 01
Solicitud de criterio técnico de software especializado-FUNED DTIC UST 01.00.01
Control de inventario de licencias y software especializado FUNED DTIC UST 01.00.02
Procedimiento de gestión de la infraestructura de Tecnologías de Información PUNED DTIC-UIT 01
Estándares de conectividad DUNED DTIC-UIT 01.01
Guía para habilitar conexión remota por medio de VPN DUNED DTIC-UIT 01.02
Guía para la gestión de la herramienta OsTicket DUNED DTIC-UIT 01.03
Bitácora de la DTIC sobre usuarios AS 400 FUNED DTIC-UIT 01.00.01
Control de usuarios de red deshabilitados FUNED DTIC-UIT 01.00.02
Guía de respaldos y restauraciones de centro de datos principal y alterno IUNED DTIC-UIT 01.02
Bitácora de respaldos AS 400 FUNED DTIC-UIT 01.02.01
Guía para solicitud de restauraciones de Moodle DUNED DTIC-USI 00.01
Pruebas de restauración de respaldo FUNED DTIC-UIT 01.02.02
Formulario de autorizaciones FUNED DTIC-USD 01.00.01
Instructivo para la atención de alertas e incidentes IUNED DTIC-USD 01.01
Procedimiento de la gestión de atención de solicitudes de Bases de Datos PUNED DTIC-USI 02
Instructivo para la gestión de atención de solicitudes de Bases de Datos IUNED DTIC-USI 02.01
Estándares de desarrollo de Bases de Datos DUNED DTIC-USI 02.01
Protocolo de uso de motores de Bases de Datos DUNED DTIC-USI 02.02
Procedimiento gestión de la atención de Soporte Técnico-PUNED DTIC-UST 02
Bitácora de equipos recibidos Bodega-UST FUNED DTIC-UST 02.00.01
Boleta de entrega del equipo a la persona funcionaria-FUNED DTIC-UST 02.00.02
Bitácora física de la bodega UST de equipos recibidos-FUNED DTIC-UST 02.00.03
Guía para acceder al equipo de cómputo de uso compartido-DUNED DTIC-UST 00.01
Guía de Usuario Tiquetes Unidad de Soporte Técnico-DUNED DTIC-UST 00.02
Guía para configurar multifactor de autenticación-DUNED DTIC-UST 00.03
Guía de funcionarios para realizar respaldos de información-DUNED DTIC-UST 00.04
Guía para soporte técnico en sedes universitarias-IUNED DTIC-UST 02.01
Informe de Mantenimientos de Soporte Técnico por Sede Universitaria-FUNED DTIC-UST 02.01.01
Procedimiento gestión de usuarios y accesos en el AS400-PUNED DTIC-USI 05
Formulario solicitud código usuario AS400-FUNED DTIC USI 05.00.01
Formulario accesos tramitados en el AS400-FUNED DTIC USI 05.00.02
Procedimiento para el Desarrollo y mantenimiento de sistemas de información-PUNED DTIC-USI 01
Instructivo para la planificación, estimación y priorización de trabajo-IUNED DTIC-USI 01.01
Instructivo para el uso de Azure DevOps-IUNED DTIC-USI 01.02
Instructivos
Instructivos para la gestión de usuarios en la UNED-Instr-01 -MEGA-PEGTI.03-PR-06
Instructivo para uso de laboratorios-Instr-02 -MEGA-PEGTI.03-PR-01
Instructivo para instalación de software libre del Manual Específico de Seguridad en TI de la Universidad Estatal a Distancia-Instr-03 -MEGA-PEGTI.03-PR-06
Instructivo para ejecutar pases a producción-Instr-05 -MEGA-PEGTI.03-PR-05
Manuales
Manual de procedimientos de gestión en TI de la Universidad Estatal a Distancia-UNED-MEGA-PEGTI.03
Normas
Normas sobre el uso del correo electrónico en la UNED-Consejo de Rectoría, sesión No. 2352-2024, Artículo I, inciso 11), celebrada el 09 diciembre del 2024
Protocolo
Protocolo para la solicitud de requerimientos de sistemas-Prot-02-MEGA-PEGTI.03-PR-05
Oficina de Contratación de Suministros
Procedimiento trámite de inicio de compras públicas-PUNED OCS 01
Formulario solicitud de bienes y servicios Oficina de Contratación y Suministros-FUNED OCS 01.00.02
Formulario resolución de inicio de procedimiento-FUNED OCS 01.00.01
Formulario resolución de inicio de procedimiento de contratación administrativa, para la contratación de servicios profesionales académicos-FUNED OCS 01.00.04
Procedimiento de trámite de compras directas-PUNED OCS 02
Procedimiento de gestión de control y seguimiento de compras públicas-PUNED OCS 04
Formularios
Formulario de contratación de servicios profesionales académicos
Oficina de Distribución y Ventas-OFIDIVE
Procedimiento de gestión de librerías OFIDIVE y Ventas-PUNED OFIDIVE 02
Procedimiento de gestión de oferta de asignaturas y materiales didácticos OFIDIVE-PUNED OFIDIVE 03
Procedimiento gestión y control de los materiales en la bodega OFIDIVE-PUNED OFIDIVE 01_V2
Formulario de certificado de libros en bodega OFIDIVE-FUNED OFIDIVE 01.00.02
Formularios
Formulario de certificado de libros en bodega OFIDIVE-FUNED OFIDIVE 01.00.02
Formulario de envío de material de matrícula a sedes universitarias OFIDIVE-FUNED OFIDIVE 03.00.01
Formulario de registro de códigos OFIDIVE-FUNED OFIDIVE 01.00.01
Formulario de registro de ingresos a bodega OFIDIVE-FUNED OFIDIVE 02.00.02
Formulario de solicitud de material de librerías y bodegas-FUNED OFIDIVE 02.00.01
Oficina de Distribución de Materiales-Dirección de Producción de Materiales Didácticos-Editorial
Procedimiento para el trámite de reimpresiones de materiales didácticos con fines de comercialización Consejo de Rectoría en sesión 1240, Art. XXVII de 22 de mayo del 2002
Procedimiento para las reimpresiones de materiales de línea editorial-Consejo de Rectoría en sesión 1233-2002, artículo XXI del 18 de marzo del 2002
Oficina de la Contabilidad General
Plantilla comparativa OFIDIVE versus costos-FUNED OCG 04.00.01
Plantilla de Libros Adquiridos y en Consignacion-FUNED OCG 4.00.02
Oficina de Orientación y Desarrollo Estudiantil
Guía de publicación en redes sociales de la DAES-IUNED OFODE 05.01
Guía para el proceso de atención a colegios u instituciones por parte de la UNED-IUNED OFODE 05.03
Guía para el proceso de atención de ferias vocacionales por parte de la UNED-IUNED OFODE 05.02
Oficina de Servicios Generales
Procedimiento de gestión de materiales y suministros-PUNED SERGE UAG 01
Formulario devolución de materiales y suministros-FUNED SERGE UAG 01.00.03
Formulario pre-requisición de materiales-FUNED SERGE UAG 01.00.02
Formulario solicitud de bienes entrega según demanda-FUNED SERGE UAG 01.00.01
Procedimiento para la gestión de los accesos de las áreas restringidas-PUNED SERGE 01
Procedimiento Recepción y entrega de la paquetería institucional-PUNED SERGE UM 01
Formulario Solicitud de servicio de mensajería-FUNED SERGE UM 01.00.01
Formulario Control de salidas y entradas de motocicletas-FUNED SERGE UTR 01.00.06
Inspección de limpieza de instalaciones UNED-FUNED SERGE UA 01.00.01
Instructivo de limpieza instalaciones-IUNED SERGE UA 01.01
Bitácora de limpieza de instalaciones UNED-FUNED SERGE UA 01.00.02
Instructivo de fumigación-IUNED SERGE UA 01.02
Programa de Control Interno
Formulario herramienta de seguimiento-FUNED PROCI 01.00.01
Instructivos
Instructivo para completar la autoevaluación del Sistema de Control Interno-IUNED PROCI 02 01
Instructivo para uso del SIPLAN, módulo evaluación de la gestión-IUNED PROCI 02 02
Programa de Producción de Material Didáctico Escrito-PROMADE
Gestión para la producción de material didáctico escrito-PUNED PROMADE 01
Solicitud de producción de material didáctico escrito-FUNED PROMADE 01.00.01
Carta de compromiso de las personas participantes del equipo de producción-FUNED PROMADE 01.00.04
Solicitud de corrección de estilo del material didáctico escrito-FUNED PROMADE 01.00.05
Aval para la publicación de material didáctico escrito-FUNED PROMADE 01.00.06
Control de entrega del material didáctico escrito-FUNED PROMADE 01.00.07
Solicitud de identificador bibliográfico para el material didáctico escrito-FUNED PROMADE 01.00.08
Lista de cotejo para el análisis de la solicitud de producción-DUNED PROMADE 01.01
Protocolo para la exoneración de guía de estudio-DUNED PROMADE 01.02
Aspectos de reunión de inducción-DUNED PROMADE 01.04
Guía para el plan global de la obra-DUNED PROMADE 01.05
Iconografía para el material didáctico escrito-DUNED PROMADE 01.07
Guía para el otorgamiento de prórrogas-DUNED PROMADE 01.08
Guía para la validación del material didáctico escrito-DUNED PROMADE 01.09
Procedimiento gestión de la atención de consultas técnicas de los campus virtuales PUNED DPMD-PAL 01
Formulario solicitud de asesoría FUNED DPMD PAL 01.00.02
Formulario matriz de organización y diseño FUNED DPMD PAL 01.00.03
Formulario Bitácora de asesoría FUNED DPMD PAL 01.00.04
Formulario solicitud de diseño gráfico FUNED DPMD PAL 01.00.05
Procedimiento Gestión de campus virtuales PUNED DPMD PAL 02
Formulario listado de entornos de oferta académica FUNED DPMD PAL 02.00.01
Formulario división grupos externos UNED DPMD PAL 02.00.02
Formulario solicitud de apertura de entornos en línea FUNED DPMD PAL 02.00.03
Formulario listado de entornos de oferta no regular FUNED DPMD PAL 02.00.04
Formulario inscripción de estudiantes de matrícula manual FUNED DPMD PAL 02.00.05
Guía de solicitud de apertura de asignaturas cursos en línea
Procedimiento gestión para la elaboración de instructivos PUNED DPMD PAL 03
Formularios
Formulario para publicación de un material en multimedia.uned.ac.cr
Formulario para solicitar la producción de multimedia
Formulario para solicitar la realización de servicios del PEM
Instructivos
Instructivo para la producción de material audiovisual del Programa de Producción de Material Audiovisual-PPMA-de la Universidad Estatal a Distancia-UNED DPM-PPMA 00.01
Manuales
Manual procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la UNED-MUNED DPM 01
Protocolos
Protocolo para la administración de los activos del PPMA del Manual de procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la Universidad Estatal a Distancia-DUNED DPM-PPMA 01
Protocolo para la administración de la Mediateca del PPMA del Manual de procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la Universidad Estatal a Distancia-DUNED DPM-PPMA 02
Protocolo para la asesoría en planificación, organización y mediación de un entorno virtual de aprendizaje del Manual de procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la UNED-DUNED DPM-PAL 02
Protocolo para la atención de solicitudes de producción de multimedia al PEM del Manual de procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la UNED-DUNED DPM-PEM 01
Protocolo para la atención de solicitudes de servicios del PEM del Manual de procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la UNED-DUNED DPM-PEM 01
Protocolo para la solicitud de elaboración de un diseño gráfico para un entorno de asignatura o curso en línea del Manual de procedimientos del Proceso de Producción de Materiales de la UNED-DUNED DPM-PAL 01
Rectoría
Procedimiento de gestión carbono neutralidad-PUNED REC 04
Procedimiento Gestión de la Información pública y transparente-PUNED REC 03
PUNED REC 01 Gestión de Preinversión Obra Pública
FUNED REC 01.00.01 Solicitud de proyecto de inversión
FUNED REC 01.00.02 Ficha de proyecto de inversión en obra pública
FUNED REC 01.00.03 Certificación de Proyectos Inversión
Protocolos
Protocolo de mantenimiento preventivo y correctivo del laboratorio de procesos industriales-DUNED REC 01
Sistema de Gestión Interna de la Calidad-SIGIC
Revisión del desempeño del SIGIC-PUNED SIGIC 01
Informe para la Revisión del Desempeño del SIGIC-FUNED SIGIC 01.00.01
Revisión Análisis y Mejora de los Objetivos de Calidad-PUNED SIGIC 02
Matriz de seguimiento de cumplimiento de Objetivos Institucionales de Calidad-FUNED SIGIC 02.00.01
Gestión de las Acciones de Mejora en el SIGIC-PUNED SIGIC 03
Acción de Mejora-FUNED SIGIC 03.00.01
Plan Institucional de Mejora del SIGIC-FUNED SIGIC 03.00.02
Informe de seguimiento de acciones de mejora-FUNED SIGIC 03.00.03
Auditorías Internas del SIGIC-PUNED SIGIC 04
Responsabilidades y principios éticos de las personas auditoras de calidad-DUNED SIGIC 04.01
Programa anual de auditorías internas del SIGIC-FUNED SIGIC 04.00.01
Carta de Compromiso para personas auditoras internas de calidad-FUNED SIGIC 04.00.02
Lista de verificación de la auditoría interna del SIGIC-FUNED SIGIC 04.00.03
Plan de auditoría interna del SIGIC-FUNED SIGIC 04.00.04
Informe de auditoría interna del SIGIC-FUNED SIGIC 04.00.05
Control de auditorías internas del SIGIC-FUNED SIGIC 04.00.06
Evaluación del desempeño del equipo auditor-FUNED SIGIC 04.00.07
Evaluación del desempeño de la persona auditora líder-FUNED SIGIC 04.00.08
Gestión de la Comunicación del SIGIC-PUNED SIGIC 05
Plan Anual de Comunicación del SIGIC-FUNED SIGIC 05.00.01
Informe anual de gestión de la comunicación del SIGIC-FUNED-SIGIC 05.00.02
Gestión Indicadores-PUNED SIGIC 06Gestión Indicadores-PUNED SIGIC 06
Gestión documental de la Calidad del SIGIC-PUNED SIGIC 07
Solicitud datos-FUNED SIGIC 07.00.01
Formulación de políticas institucionales-PUNED SIGIC 08
Vicerrectoría de Planificación
Procedimiento Gestión de la información de las páginas web institucionales PUNED VP 01
